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Funções: RESPONSÁVEL DE EQUIPA NA ÁREA DE CALL CENTER – FRANCÊS – Elaboração de relatórios tendo em conta o desempenho da sua equipa e os objetivos da mesma; – Análise de indicadores-chave – KPIs. Requisitos: – Formação superior – fator eliminatório; – Fluente / nativo em francês e português – fator eliminatório; – Experiência profissional… Continue a ler Qs49vBzG83AMxu6tJ

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Funções: – Rececionar as chamadas dos clientes e gerir as suas solicitações; – Analisar as suas necessidades e mantê-los informados. Requisitos: – Domínio do idioma francês; – Domínio de informática na ótica do utilizador; – Excelente capacidade de comunicação e argumentação; – Proatividade, dinamismo, assiduidade e responsabilidade; – Empatia, com aptidão comercial e espírito de… Continue a ler GKwtKwrogyNrfqPQo